Co to jest
Panel B2B to osobna strona, na której Twój kontrahent loguje się własnym e-mailem i hasłem (bez dostępu do Twojego panelu). Widzi katalog z cenami ze swojej polityki cenowej, składa zamówienia, sprawdza ich status i przesyłki, ogląda faktury z saldem i pobiera PDF.
Pakiet Max. Twoja strona do zarządzania: menu Handel → Panel B2B. Adres panelu dla klientów jest podany na tej stronie (…/panel/b2b).
Krok 1: ustawienia panelu
Handel → Panel B2B → sekcja Ustawienia:
- Komunikat w katalogu (powitanie, warunki, kontakt),
- Min. wartość zamówienia (netto),
- Domyślny termin realizacji (dni),
- Pokazuj dostępność (stan magazynowy) w katalogu,
- E-mail do mnie o każdym nowym zamówieniu z B2B.
Kliknij Zapisz.
Krok 2: włącz dostęp kontrahentowi
- Lista firm → edycja kontrahenta → zakładka CRM → sekcja Panel B2B.
- Wpisz E-mail kontrahenta (login do panelu). Login musi być unikalny wśród aktywnych kont B2B.
- Kliknij:
- Włącz i wyślij link — kontrahent dostanie e-mailem link do ustawienia hasła (ważny 7 dni),
- albo Tylko wygeneruj link — link pojawi się na ekranie, przekażesz go sam.
- Kontrahent otwiera link, ustawia hasło (min. 8 znaków) i loguje się e-mailem i hasłem.
Wyłącz dostęp blokuje logowanie. Nowy link (np. gdy klient zapomniał hasła) wyślesz z karty kontrahenta albo z listy kont na stronie Handel → Panel B2B.
Lista Konta kontrahentów: kontrahent, login, status (aktywne, czeka na ustawienie hasła, wyłączone) i ostatnie logowanie.
Co widzi kontrahent
| Zakładka | Zawartość |
|---|---|
| Katalog | Twoje towary i usługi: wyszukiwanie (nazwa, kod, EAN), filtr grupy, cena netto i brutto, VAT, dostępność (dostępny / na zamówienie, jeśli ją pokazujesz), przycisk Do koszyka |
| Koszyk | ilości, wartości, Przelicz ilości, Wyczyść koszyk, oczekiwana data realizacji, adres dostawy, Złóż zamówienie |
| Zamówienia | numer, data, realizacja, status, netto, brutto; podgląd z pozycjami i przesyłkami (numer listu i link do śledzenia) |
| Faktury i saldo | faktury sprzedaży na jego NIP (bez NIP — po nazwie): kwota, zapłacono, pozostało, status (zapłacona, do zapłaty, po terminie), PDF; podsumowanie Do zapłaty i W tym po terminie |
| Moje konto | dane firmy z Twojej kartoteki, adresy dostaw, zmiana hasła |
Ceny w katalogu liczą się według polityki cenowej tego kontrahenta: cena indywidualna → promocja → próg ilościowy → poziom cen + rabat grupy / kontrahenta. Progi ilościowe naliczają się w koszyku według zamawianej ilości.
Kontrahent nie może: zmieniać danych firmy ani adresów dostaw (prosi Ciebie), anulować złożonego zamówienia ani widzieć cen innych kontrahentów. Saldo faktur liczy się z wpłat, które zaksięgowałeś w panelu.
Zamówienia z panelu B2B
- Zamówienie trafia do Handel → Zamówienia jako ZK w statusie Robocze ze znacznikiem „Panel B2B” i uwagą „[Panel B2B] …”.
- Potwierdzasz je i realizujesz jak każde ZK — fakturą, WZ, przesyłką (Zamówienia ZK i ZD).
- Na stronie Handel → Panel B2B jest lista Ostatnie zamówienia z panelu B2B.
- Gdy włączysz powiadomienie, dostaniesz e-mail o każdym nowym zamówieniu.
Ograniczenia zamówień
- Minimalna wartość zamówienia — z ustawień panelu.
- Limit kredytowy kontrahenta (karta kontrahenta, Limit kredytowy (PLN)) — gdy nieopłacone faktury + nowe zamówienie przekraczają limit, zamówienie zostaje odrzucone z prośbą o kontakt ze sprzedawcą.
Ważne
Gdy konto sprzedawcy straci pakiet Max, kontrahenci zobaczą komunikat o niedostępności panelu — ich konta zostają i zadziałają po przywróceniu pakietu.