Gdzie to jest
Pakiet Max. Menu Handel → Wysyłki: Lista przesyłek, + Nowa przesyłka, Ustawienia kurierów.
Przesyłkę utworzysz też ze źródła — dane odbiorcy, pobranie i zawartość podpowiedzą się same:
- Nadaj przesyłkę na podglądzie zamówienia ZK (Zamówienia),
- ikona przesyłki kurierskiej przy fakturze na Liście dokumentów,
- Nadaj przesyłkę na karcie zwrotu do dostawcy (Zwroty i reklamacje).
Dwa sposoby nadania
| Sposób | Jak działa |
|---|---|
| Ręcznie | nadajesz paczkę w systemie kuriera (InPost, DPD, DHL, GLS, UPS, FedEx, Poczta, ORLEN lub inny), a w panelu wpisujesz numer listu. Panel daje link do śledzenia na stronie kuriera i etykietę adresową do druku; status zmieniasz sam. |
| Przez API brokera | panel nadaje przesyłkę w InPost ShipX albo Apaczka, pobiera numer listu i etykietę PDF, a status odświeża automatycznie. |
Konfiguracja kont API
Handel → Wysyłki → Ustawienia kurierów.
- Nadawca (na etykietach i w API) — uzupełnij dane nadawcy i kliknij Zapisz nadawcę (puste = dane firmy z ustawień konta).
- InPost — token i ID organizacji z Managera Paczek InPost (Moje konto → API). Usługi: Paczkomat 24/7 i Kurier InPost.
- Apaczka — App ID i App Secret z panel.apaczka.pl (Ustawienia → API → dodaj aplikację). Jedno konto obsługuje DPD, DHL, UPS, GLS, InPost, FedEx i Pocztex.
- Przy każdym koncie zaznacz Aktywne (nadawanie przez API) i — na czas testów — Sandbox (środowisko testowe), potem Zapisz.
Zalecamy wykonać pierwsze nadanie na koncie testowym (sandbox): InPost — konto z sandbox-manager.paczkomaty.pl.
Nowa przesyłka
- Handel → Wysyłki → + Nowa przesyłka (albo ze źródła — patrz wyżej).
- Kurier i usługa:
- Kurier i Nadanie: Ręcznie — sam nadaję u kuriera, wpisuję nr listu albo Przez API brokera (etykieta i nr listu z panelu),
- Usługa (przy API),
- Nr listu przewozowego (przy nadaniu ręcznym),
- Paczkomat / punkt — np. kod paczkomatu InPost.
- Paczki: Waga (kg) i wymiary (Dł., Szer., Wys. w cm) albo Gabaryt InPost A, B lub C. Kolejną paczkę dodaje Dodaj paczkę.
- Pobranie (zł), Ubezp. (zł), Zawartość, Uwagi dla kuriera.
- Odbiorca: Z bazy kontrahentów, a potem Adres dostawy — zapisany adres kontrahenta albo — wpisz ręcznie / adres z dokumentu —. Pola: Nazwa, Osoba (imię i nazwisko na paczce), Ulica i nr, Kod / miasto, Kraj, Telefon, E-mail.
- Zapisz roboczo (przesyłka nowa, do nadania później) albo Zapisz i nadaj.
Karta przesyłki
Przyciski: Lista, Edytuj, Nadaj, Etykieta (PDF od brokera albo etykieta adresowa przy nadaniu ręcznym), Odśwież status, Śledź u kuriera, Zmień status.
Na karcie: odbiorca i punkt odbioru, kurier i usługa, numer listu, status kuriera, źródło (zamówienie, faktura, zwrot), paczki, pobranie, ubezpieczenie, nadawca, daty (utworzono, nadano, doręczono, ostatnie sprawdzenie statusu) i Historia śledzenia.
Gdy nadanie przez API się nie uda, karta pokaże komunikat z przyczyną — popraw dane i nadaj ponownie albo nadaj ręcznie.
Statusy
nowa (robocza) → nadana → w drodze → dostarczona, a także zwrot do nadawcy, anulowana i błąd nadania.
Przesyłki nadane przez API panel sprawdza automatycznie co 30 minut; od razu odświeżysz je przyciskiem Odśwież status. Przy nadaniu ręcznym status zmieniasz przyciskiem Zmień status.
Lista przesyłek
Filtry Status i Kurier. Kolumny: Numer, Kurier (z oznaczeniem API), Nr listu, Odbiorca, Źródło, Status, Nadano, Pobranie, Akcje.
Nadanej przesyłki nie można usunąć — oznacz ją jako anulowaną.
Adresy dostaw kontrahenta
Na karcie kontrahenta (Lista firm → kontrahent → zakładka CRM → Adresy dostaw) zapiszesz kilka adresów: etykietę, odbiorcę na paczce, adres, telefon, e-mail, paczkomat i adres domyślny. Wybierzesz je potem w zamówieniu ZK (blok Adres dostawy) i w formularzu przesyłki.