Dostępność: każdy pakiet.
Co to jest tryb offline
Przepisy KSeF 2.0 przewidują, że podczas awarii lub niedostępności KSeF nadal wystawiasz faktury — poza systemem, w tzw. trybie offline. Taka faktura musi mieć na wydruku dwa kody QR i zostać dosłana do KSeF po ustąpieniu awarii (do następnego dnia roboczego).
Mobilna Faktura obsługuje to automatycznie — tak jak w największych systemach księgowych nie ma ręcznego przełącznika: tryb offline włącza się sam, gdy KSeF faktycznie nie odpowiada, i wyłącza, gdy system wróci.
Krok 1: wgraj certyfikat offline (jednorazowo)
Do kodu QR II (potwierdzenie tożsamości wystawcy) potrzebny jest certyfikat KSeF typu offline:
- Zaloguj się do Aplikacji Podatnika KSeF (portal Ministerstwa Finansów)
- Przejdź do Certyfikaty → Wnioskuj o certyfikat
- Jako przeznaczenie wybierz „Podpis linku do weryfikacji wystawcy”, nadaj nazwę i hasło, kliknij Generuj
- Pobrane pliki (
.crt+.keyalbo.p12) wgraj w panelu: Ustawienia → KSeF → sekcja „Certyfikat KSeF — tryb offline”
Hasło nadane przy generowaniu zapisz u siebie — nie da się go odzyskać. Panel przechowuje certyfikat zaszyfrowany, a hasła nie zapisuje nigdzie.
Bez certyfikatu wystawianie podczas awarii nie działa — faktura dostaje status błędu i zostanie wysłana przy najbliższej synchronizacji. Dlatego warto wgrać certyfikat zawczasu.
Krok 2: awaria KSeF — co się dzieje
- Faktura zapisuje się normalnie, a na liście dokumentów dostaje pomarańczową etykietę OFFLINE
- Wydruk zawiera dwa kody QR: OFFLINE (weryfikacja faktury) oraz CERTYFIKAT (tożsamość wystawcy) — taką fakturę możesz legalnie przekazać kontrahentowi
- Faktury offline nie można edytować ani usunąć — zmiany tylko przez korektę
Krok 3: dosyłanie do KSeF
- System automatycznie co godzinę próbuje dosłać faktury offline; po ustąpieniu awarii trafiają do KSeF i dostają numer KSeF
- Możesz też dosłać ręcznie: strona Faktury z KSeF → przycisk „Wyślij faktury offline”
- Po nadaniu numeru KSeF kolejne wydruki pokazują zwykły kod QR z numerem
- Jeśli termin dosłania (następny dzień roboczy) minie, dostaniesz e-mail — a system dalej ponawia wysyłkę
Logowanie certyfikatem zamiast tokenu
Osobny certyfikat typu uwierzytelniającego (przeznaczenie „Uwierzytelnienie” w Aplikacji Podatnika) pozwala logować się do KSeF podpisem XAdES zamiast tokenem — to metoda zalecana przez Ministerstwo Finansów (natychmiastowa weryfikacja, bez oczekiwania na OCSP).
- Wgraj certyfikat w Ustawienia → KSeF → sekcja „Certyfikat KSeF — logowanie”
- Przełącz Metodę logowania do KSeF na Certyfikat KSeF
- Użyj Testuj połączenie, aby potwierdzić konfigurację